在市委市政府的正确领导和市委第十二巡回指导组的精心指导下，市卫生健康委突出“红船味、医者心、健康情”，以学习教育强自觉、以问题导向找差距、以检视整改抓落实，推动主题教育走深走实，取得阶段性成效。

 三个视角开展检视，把问题找准找深

 一是患者视角。广泛开展“体验式就医”活动，模拟患者在就医全流程中查找问题，市县两级共参与体验413人次，查找问题539个，立行立改160个。相关做法得到市委领导批示肯定，《人民日报》、浙江新闻APP等媒体平台作了转载与报道。

 二是社会视角。面向全体市民开门纳谏，联合媒体开展“我为健康嘉兴献一策”活动，委托第三方开展满意度测评，征求意见建议239条。

 三是管理视角。围绕医疗资源布局、医疗能力提升、公共卫生安全等主题，确定57个课题深入调研，梳理问题184个。开展“当一天导诊志愿者”活动，264名机关和医院管理人员穿上红马甲参加导医服务，发现问题112个。

 三点聚焦抓好整改，把短板补齐补实

 一是聚焦“看病难”，着力提升医疗能级。针对“疑难危重”诊治能力不强问题，认真贯彻首位战略，大力接轨上海，加快引入优质医疗资源，目前全市累计与60家沪杭知名医院合作，共建148个合作项目、9个院士工作站和600个专科门诊。与中信医疗健康产业集团签约成立国际化康复医院，积极筹建上海新华医院嘉兴儿童分院、眼科医院、市级精神病医院，助力城市品质提升。深化紧密型医联体建设，着力补齐基层短板。市级医院与24家镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）开展全覆盖帮带，每月下派30余名专家常驻基层。

 二是聚焦“看病烦”，着力重构就医流程。全面普及居民电子健康卡，推广刷脸就医、无感支付等全新方式。在全省率先实现“出生一件事”最简通办全域覆盖，与江苏吴江实现跨省联办。针对停车难问题，市级医院日均让出847个车位。针对大医院看病检查排队时间长问题，采取综合措施努力缓解。一般检验项目检查时间明显缩短。市级医院全部改装感应式水龙头。召开垃圾分类减量千人大会。

 三是聚焦“看病贵”，着力规范诊疗服务。扎实开展侵害群众利益问题专项整治，结合等级医院复评，规范诊疗行为，以信息化推动检验检查结果互联互通互认，遏制过度检查和不合理用药。

 三大载体强化激励，让服务暖人暖心

 深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，开展“医者仁心—对标新时代嘉兴人文精神”大讨论，连载推出《以“仁心”守“初心”》系列报道，引导医务人员找准医师职业精神与“勤善和美、勇猛精进”新时代嘉兴人文精神之间的契合点，进一步激发为民服务的思想自觉、行动自觉。开展万名党员大竞赛，开展争做学习标兵、争当岗位能手、争创最美窗口系列活动。截至目前，已有7356名党员参加应知应会知识线上竞赛。结对连心大融合，贯彻市委深化新时代“网格连心、组团服务”工作要求，旨在为民、重在办事、成于务实。探索在结对村组建“四方红色联盟”，精心打造心理健康服务、0-3岁婴幼儿照护等7个惠民项目，已服务1027人次。市县联动推进“天使在身边”健康志愿服务，组建167支品牌服务队，推出144个志愿服务项目，深入基层网格开展264场义诊，参与党员志愿者1375名，服务时长2062小时，受益群众23600人次。