问题1：密接、次密接、一般接触者、时空伴随者如何判定？

（1）密接：如果您与疑似病例和确诊病例症状出现前5天开始，或无症状感染者标本采样前5天开始曾有过近距离接触且无有效防护措施，比如共同生活、同乘汽车、飞机、高铁、轮船等交通工具，或在办公室、车间、教室、食堂、电梯等同一场所有近距离接触，或在密闭环境下共餐、娱乐等情况，可能会被判定为密接。

（2）次密接：密接与病例或无症状感染者的首次接触（病例发病前5天或无症状感染者标本采样前5天至被隔离管理前这段时间内，密接与病例或无症状感染者的第一次接触）至该密接被隔离管理前，与密接有共同居住生活、同一密闭环境工作、聚餐和娱乐等近距离接触但未采取有效防护的人员，特别是与密接接触频繁的家属和同事等人群就是我们所说的次密接，也叫密接的密接。

（3）一般接触者：一般接触者是与疑似病例、确诊病例和无症状感染者在乘坐飞机、火车和轮船等同一交通工具、共同生活、学习、工作以及诊疗过程中有过接触，以及共同暴露于商场、农贸（集贸）市场、公交车站、地铁内等公共场所的人员，但不符合密接判定原则的人员。

（4）时空伴随者：指您本人的电话号码与确诊号码在同一时空网格（800米乘800米的距离范围内）共同停留超过10分钟，且最近14天任一方号码累计停留时长超过30小时以上，则会被认定为时空伴随号码，可能会被赋“黄码”。比如，感染者14天内到过某地，而您这14天的轨迹与他有过交集，无论是身体上擦肩而过，还是通讯信号上的漂移，都可能被认定为“时空伴随者”。

当您被判定为以上人员，特别是密接和次密接，别慌张，这并不意味着一定会感染新冠病毒。

问题2：接到通知自己变为密接或和阳性感染者有轨迹重叠怎么办？

如果接到变成密接的通知，请重视，但不要慌张，注意做好以下几步：

（1）就地隔离：第一时间做好个人防护，尽量不流动、不接触其他人员，做好临时自主隔离，以免引起疫情进一步扩散；

（2）耐心等待：防疫部门会安排车辆将您转运至指定集中隔离点。时间允许的话，收拾必要的生活用品；

（3）规范转运：转运过程中要持续做好个人防护，尽量隔离就座，规范佩戴口罩，减少相互交流；

（4）集中隔离：目前对密接采取14天的集中隔离医学观察，解除隔离后开展7天居家健康观察。次密接的集中隔离医学观察期限根据密接的核酸检测结果确定。

如果发现自己与阳性感染者的轨迹重合，但尚未接到相关部门通知，请立即向所在村（社区）或单位报告，切勿瞒报、漏报。等待街道社区或者疾控部门核实后，按要求落实健康管理措施。

问题3：接到“流调”电话怎么办？

当您接到“流调”电话，一定要积极配合，协助工作人员做好防疫工作。要如实说明近14天内的旅居史、活动轨迹、健康状况、体温等情况。可以借助消费记录、网上订单等方式，回顾公共交通工具乘坐信息、外出就餐、外出娱乐等活动轨迹。如果在与工作人员结束通话后，您又回忆起过去14天内的活动轨迹，应当及时联系工作人员进行补充。请您保存“流调”工作人员的电话。

问题4：集中隔离、居家健康观察、日常健康监测指的是啥？

（1）集中隔离：确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密接及其密接的密接；入境人员；中高风险地区人员；其他根据防控工作需要“应隔尽隔”人员需要被集中隔离。一般是在指定场所（如隔离酒店）接受集中隔离管理；所有观察对象在观察期间不允许与其他观察对象接触，原则上不允许离开隔离房间；按照防疫要求每日早、晚进行体温和健康状况监测，定期采集核酸，并做好房间的日常消毒。

（2）居家健康观察：居家健康观察又称居家隔离，主要针对密接和密接的密接中特殊人群、实施“14+7”的入境人员、出院后的患者和解除隔离后的无症状感染者，以及其他经专业人员评估无法进行集中医学观察的人员。居家健康观察期间赋黄码；非必要不外出，如因特殊情况需外出的，要提前向所在村（社区）报告，获经批准同意后方可外出。外出时需全程规范佩戴口罩，不得乘坐公共交通工具。不得参加会议、会展、旅游、聚餐等聚集性活动，不得进入学校、养老院、福利院等特定机构，不得进入影剧院、歌舞厅、浴室、网吧等室内密闭公共场所，不得开展线下教学、培训等活动；须配合做好核酸采样和健康监测；居家健康观察期间应单独一室居住，居室要通风良好并具备单独卫生间；观察对象和家人均须规范佩戴口罩，避免近距离接触，并做好居室通风和日常消毒工作；一旦出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状，应立即向社区报告。

（3）日常健康监测：是指在乡镇（街道）、村（居）民委员会的指导下进行一种自我健康管理，定期报备健康监测。对实施日常健康监测人员赋绿码；监测期间原则上不限制外出，但不得乘坐公共交通工具，不参加会议、会展、旅游、聚餐等聚集性活动，不进入学校、托育机构、养老院、福利院等特定机构，不进入影剧院、歌舞厅、浴室、网吧等室内密闭场所，不开展线下教学、培训等活动；外出时须全程规范佩戴口罩，切实保持安全社交距离，原则上在结束日常健康监测前不离开所在县（市、区）；一旦出现发热、咳嗽、腹泻等异常症状的，应及时赴定点医院发热门诊就医并向所在村（社区、居委会）、单位等报告。

问题5：集中隔离人员如何管控？

（1）接到隔离通知后：整理好个人生活物品及药品，听从防控人员安排，乘坐专车前往隔离点。转运期间尽量与同车其他人员间隔就坐，规范佩戴医用防护口罩，期间避免互相交流。

（2）抵达隔离酒店后：①佩戴口罩，按顺序依次下车，人数较多时，要听从安排，分批下车；②将个人行李物品放置在指定消毒区域，配合隔离点工作人员做好行李表面消毒、安检和体温监测等；③进入前台，请按顺序等候办理入住登记，排队时注意保持1米以上间距，如实填写个人信息、领取房卡、住宿须知、用餐须知等；④配合防疫人员做好流行病学调查工作，如实报告活动轨迹，了解集中隔离医学观察的目的，熟悉集中隔离要求和注意事项；⑤需要搭乘电梯时，请一人一梯依次乘坐，在电梯内保持沉默，请勿摘下口罩。

（3）进入房间后：①及时关门，更换鞋子，开窗通风。不要着急摘下口罩，先整理内务； ②擦净行李物品外表面残留的消毒剂，把外穿鞋、行李箱和清洁物品放置在远离床和用餐区域；③建议使用消毒湿巾或消毒液擦拭房间内各类电器开关按键、遥控器、电话机表面、门窗把手、床头柜、坐便器和水龙头开关等；④整理内务后，可以摘下口罩，并及时在流动水下用洗手液彻底清洁双手。

（4）隔离期间：①隔离期间，在房间可以不戴口罩，但有工作人员进入时，要及时正确佩戴口罩；②按要求配合工作人员进行核酸检测采样，体温和其他症状监测。如有发热、咳嗽、咽痛、嗅觉味觉减退、腹痛、头痛、呕吐等症状，要及时报告工作人员；③每天开窗通风2次以上，每次开窗时间不少于30分钟。④定期清洁个人衣物，保持房间清洁。房间内产生的垃圾要自行清理，根据隔离点要求定时打包垃圾，垃圾袋扎紧后放置指定位置；⑤随时做好手卫生，饭前便后、打包垃圾后、拆开外来物品包装后、打喷嚏后，均要及时洗手；⑥集中隔离点人员互相不串门、不接触。

（5）隔离结束后：结束14天集中隔离医学观察后，符合条件可以解除集中隔离的人员，需遵循工作人员的指引离开集中隔离点，并根据疫情防控要求，做好后续的居家隔离观察、日常健康监测等。

问题6：什么是“14+7”“2+14”“3+11”健康管理措施？

“14+7”健康管理措施：即14天集中隔离医学观察+7天居家健康观察。“2+14”健康管理措施：即核验2天（48小时）内核酸检测阴性证明+14天日常健康监测。“3+11”健康管理措施：即3天居家健康观察+11天日常健康监测。

问题7：隔离时间如何计算？

开始集中隔离的时间从进入规定的隔离点开始计算，期间如果在隔离点内出现传播，则从最后一例阳性感染者转移离开之日重新计算。

密接人员隔离满14天，且核酸检测结果均为阴性，可解除隔离。次密接人员隔离满7天，且与其关联的密接隔离期间内核酸结果均为阴性，可解除隔离。（混合转运的次密接参照密接管理）。

特别提醒，您在解除集中隔离之后，还要按规定完成居家健康观察和日常健康检测，自觉控制活动范围。

问题8：为什么近期无症状感染者较多？我们该怎么防护？

无症状感染者，顾名思义就是没有症状、又感染的。在医学上，新冠病毒核酸检测阳性，但又没有咽痛、发烧、乏力、干咳、嗅觉减退等一系列症状和体征，同时CT等也没有看到新冠肺炎表现，这些人员称之为无症状感染者。无症状感染者的判断是严格按照国家标准进行的。

当下，无症状感染者增多的原因有三：一是病毒株变异。从全球整体趋势来看，新冠病毒不断变异，病毒自身特性发生变化，传播性较强，但致病力下降，使得轻症、无症状感染者比例越来越多。二是大规模人群的免疫接种。疫苗接种为保护广大易感人群起到了非常重要的作用。接种疫苗后，人体免疫力增强，即便感染，相对来讲可能有些症状表现不出来，使得轻症或者无症状比例提高。三是早期发现和管控。疾控队伍是和病毒赛跑的团队，快速筛查、快速发现这些措施的早期落实，使得一些早期感染者没来得及出现症状就很快被发现、被检测到。流调工作越细致、早期“拦截”感染者的概率越高，疾病传播控制也更及时，无症状感染者正是在疾病最早期被“拦截”下来的人群。

但是无症状感染者也同样具有传染性！无症状感染者增多，对整个社会面防控而言，是一个巨大的挑战。因为无症状感染者容易被忽视，病毒的传播也会更隐匿，难以发现。对于公众来说，天气逐渐转热，戴口罩不太舒适，但在人流密集的公共场所和交通工具上，请一定要记得规范佩戴口罩，做好个人防护。另外，有重点地区旅居史或行程码上出现“*”号，请及时向村（社区）或单位报备，主动做一次核酸检测，配合开展健康管理措施。少出门、不聚集、戴口罩、勤洗手、勤开窗、常通风、不共用毛巾，保持家居、餐具清洁等。