近日，突如其来的新冠疫情打破了平湖原有的平静，让很多人措手不及，更是让计生特殊家庭感到焦虑和不安。平湖计生协充分发挥平湖市三叶草社工服务中心专业优势，组织志愿者、计生协干部、会员想方设法帮助计生特殊家庭度过“疫”关，疫情虽闹，但对计生特殊家庭的关爱不忘。

线上帮扶

疫情爆发以来，各级计生协组织认真分析辖区内计生特殊家庭面临的困难和问题，把日常线下的面对面帮扶、联谊等服务活动改为线上帮扶服务，采用电话访问的方式，了解他们的实际状况，为其普及防疫知识：三叶草社工对特殊个案及时介入，为其提供危机干预服务，通过电话谈心帮助他们缓解焦虑情绪，随时了解他们的心理和生活难题，力所能及地帮助他们解决困难。3月中旬以来，共对100余户计生特殊家庭进行了线上帮扶服务活动。

     扶助检测

对上了年纪、腿脚不便的计生特殊家庭老人，计生协及时联系核酸检测站点点长，专门安排志愿者、三叶草社工为其提供上门核酸检测服务；对出行不便人员，志愿者们为其助行到检测点完成检测任务。 近一个月来的多轮核酸检测中，有330多人次计生特殊殊家庭人员得到协会干部、志愿者、社工会员的扶助。

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疫情突发，部分计生特殊家庭身处封控区、管控区，对计生特殊家庭尤其是独居人员的生活、就医（购药）带来一定的不便，各级计生协会认真排摸特殊家庭在封控区、管控区的人员分布及需求状况，并及时和辖区防控专班联系，在不影响整体防控工作的情况下，对计生特殊家庭的生活、就医（购药）等进行优先考虑。当得知当湖街道某封控区特殊家庭王阿姨因买药而感到急躁时，三叶草社工及时帮助老人链接资源，联系志愿者为老人送药上门，并将了解到的情况及时反馈到村社。