共同富裕·嘉卫实践丨“互联网+青春”护航青少年心理健康发展
发布日期：2023-05-22 浏览次数：近年来，海宁市高度重视青少年心理健康工作，贯彻落实“互联网+”理念，通过线上线下互联互通，构建新型的青春健康教育服务模式，被列为全国青少年心理健康发展项目试点地区，“青少年空中加油站”工作案例被中国计生协会誉为“青春健康空中俱乐部”，获得2022年度“中国家庭健康守门人（团队）”荣誉。
一、精准网阵化，实现“线上+线下”互联互通
海宁市不断完善横向到边、纵向到底的卫生健康工作网络，快速、精准地将目标人群纳入空中基地的服务平台，采用市、镇分层级管理的模式，形成总群、分群、专家群、讲师群、志愿者群、读书群等微信网阵，为青少年家长提供在线学习、微课直播、交流经验、提出困惑、家长互动、专家在线辅导、线下咨询等服务。同时，将总群的教育资源和专家资源下沉到镇（街道），实现健康教育资源的互通互联。近年来，累计在全市建立23个交流微信群以及10余个功能群，吸纳学生家长13000多人，接待300多例线上个案，接待咨询求助和转介千余例。
二、管理专业化，实现“心理+问诊”互动互享 “空中诊室”由来自卫生健康、教育、公检法等领域的心理咨询师、社工师、医师、教师等20位优秀专家组成，365天不“停诊”，接待遇有困惑的青少年及家长。平台落实严格的准入准出、隐私保护等专业机制，创造温馨、专业的互动交流氛围，吸引大量家长主动参与孩子成长教育，精准化服务与互动式交流让青春健康教育更有温度。近年来，组织“空中名师讲坛”90多期，共享“空中学习资料库”100多期，直播课程50多期。
三、健康数字化，实现“治病+治未病”有机融合
借助数字化改革的东风，推动青春健康教育向纵深发展。建立“易安健康”数字化咨询服务平台，聘请浙江晒福社会工作研究院专家团队入驻海宁微信平台，开发“易安健康”小程序，设立“易心阅读”“易家课堂”“易聊咨询”“易懂测评”等数字化服务专栏，可以在线完成心理测评、问题收集与归类，将青春健康教育进行“关口”前移。近年来，“青少年空中加油站”专家团队持续数日跟踪劝返因手机问题离家出走的单亲家庭孩子、持续3个月挽回意欲自杀的14岁女孩等事件，让“青少年空中加油站”打破时间、空间限制，找准了解决青少年心理问题的“痛点”，成为青少年和家长的“120救援中心”。
信息来源： 市卫生健康委