为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《嘉兴市卫生健康委员会政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。

 一、主动公开

 （一）公开范围

 本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《嘉兴市卫生健康委员会政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。申请人可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到指定地点查阅。

 （二）公开形式

 对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。

 工作机构名称：嘉兴市卫生健康委员会

 网站地址为：http://wsjkw.jiaxing.gov.cn/；

 指定地点为：嘉兴市经开区长水街道文桥路486号市公共卫生中心809室；

 公开时间为：上午9:00--12:00，下午14:00—17:30（冬令时法定工作日）；上午9:00--12:00，下午14:30—18:00（夏令时法定工作日）；

 联系电话：0573-83608809、82875809。

 本机关还将采用新闻发布会以及党报党刊、广播、电视等其它辅助性的公开形式。

 （三）公开时限

 属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

 二、依申请公开

 申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不包括需要进行汇总、分析、加工或进行其他处理的信息。

 （一）公开范围

 依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

 涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，行政机关不得公开。但是，第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

 行政机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，可以不予公开。行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，可以不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

 （二）受理机构

 本机关受理政府信息公开申请的机构为：嘉兴市卫生健康委办公室；

 联系电话：0573-83608809；

 传真号码：0573-83672711；

 通信地址：嘉兴市南湖区长水街道文桥路486号，嘉兴市卫生健康委办公室；

 邮政编码：314050；

 依申请公开互联网平台网址：http://www.jiaxing.gov.cn/col/col1228936304/index.html

 （三）提出申请

 向本机关提出政府信息公开申请的，应当填写《嘉兴市政府信息依申请公开表》。表格复制有效，可以到指定地点领取，也可以在网站上下载。

 政府信息公开申请应当包括下列内容：

 1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；

 2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；

 3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

 政府信息公开申请内容不明确的，本机关应当给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

 申请人可以通过以下途径进行申请：

 1．通过互联网或传真提出申请。申请人可以在中共嘉兴市委 嘉兴市人民政府门户网站（http://www.jiaxing.gov.cn/col/col1228936304/index.html）上直接填写《政府信息公开申请表》并确认发送，双方确认之日为收到申请之日。

 2．信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请在纸张左上角注明“政府信息公开申请”的字样。信函、电报、传真到达申请受理机构的时间即为申请时间。

 3．当面申请。申请人可以到嘉兴市卫生健康委指定的政府信息公开受理处室，当场提出申请。如填写申请表确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写。

 申请人申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

 为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

 本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务事项。

   （四）申请处理

    本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并自收到申请之日起7个工作日内一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。

本机关收到申请，能够当场答复的，当场予以答复。不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不超过20个工作日（征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内）。

    申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关告知申请人获得信息的方式和途径。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

   （五）不予公开范围

   （一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

   （二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

   （三）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

   （四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

   （六）收费情形

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。本机关收取信息处理费，遵照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

 三、监督和保障

 公民、法人或者其他组织认为本行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向嘉兴市人民政府办公室（政务公开处）投诉、举报，可以在浙江政务服务网“民呼我为统一平台”（https://www.zjzxts.gov.cn/zwmhww/index.html#/home/index ）上进行投诉和举报，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼（即可以在收到政府信息公开申请答复文书之日起60日内依法向嘉兴市人民政府申请行政复议，或者在收到政府信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼）。

 嘉兴市人民政府办公室（政务公开处）联系电话：0573-82521263、82521262，传真号码：0573-82521262，通信地址：嘉兴市广场路1号市行政中心3号楼501，邮政编码：314050。

 嘉兴市行政复议局联系电话：0573-83383501，通信地址：嘉兴市南湖区祝家岗路中南大厦13楼（人民银行嘉兴市中心支行西侧），邮政编码：314050。

 涉及本单位政府信息公开工作投诉、举报的，也可向嘉兴市信访局提出（联系电话：0573-12345，通信地址：嘉兴市广场路1号，邮政编码：314050）。